2021/02/26 (更新日:2021/02/26)
ホームページリニューアル周期の目安は？（治療院は2～3年に1回）
こんにちは。さこまです。
周期の早い先生で年１回の
ホームページリニューアルをされます。
だいたい、2～3年に１回されて、
少ない先生でも3～5年に1回されます。
ホームページリニューアルは、
どれぐらいの周期でやるべきですか？
期間でいうと、2～3年に1回です。
あとは、先生に変化があったときもです。
システム、デザイン、文章が古くなるので、
マーケティングの観点から2～3年に1回が望ましいです。
- 最良のリニューアルタイミングは、
先生がリニューアルをしたいと思ったときです。
他院のホームページをみて、
自院のデザインを古いと感じたり。
新しいことを始めて、
書いてあることとは違うことを始めるとき。
チラシ集客よりホームページ集客の
新患数を増やしていこうと決めたとき。
なにかホームページに違和感を持ったときです。
先生のそういった変化は、
2～3年に1回の周期で起こりやすいです。
文章、システム、デザインがなぜ古くなるのか？
先生にとって、いつがベストな
リニューアル周期であるかを解説します。
ホームページリニューアル周期の目安
ホームページを長期で持つと
3つの問題があります。
・文章の問題
・システムの問題
・デザインの問題
解説します。
文章の問題（文章は古くなります）
流行りを取り入れた文章は、
ありふれた文章に変わるからです。
集客できる文章は、みんながマネして、
どこでも聞く文章になるからです。
2020年にYoutubeが流行りました。「Youtubeでストレッチをして、逆に痛めてしまった」という言葉は今の時代で反応が取れます。5年後はどうかわかりません。では、5～10年前はというと「本や雑誌でストレッチを学んでいる方」とも書いていました。現代で本や雑誌でストレッチをやる人はかなり少ないでしょう。
時代の変化は、目まぐるしいほど早く、
1～3年経つと患者様の動向が変わります。
古臭く、流行らなくなった文章が
目立つようになります。
「時代が変わっても古臭くならない文章で
構成したらよいのでは？」と思われるかもしれません。
それは、反応がとりづらいのです。
システムの問題（機能は進化します）
患者様が見やすい、使いやすい機能にすれば、
直帰率を下げ、反応率を上げることができます。
使いやすさは、システムです。
患者様の動向を捉えて、
新しいシステムの導入します。
2012年から2020年の大きな変化は、患者様のスマホ利用率が20％→80％まで増加したことです。それによって、パソコンホームページからスマホメインに変わりました。
5～10年でパソコンから
スマホという機械が変わりました。
スマホでも使いやすくするために
電話やLINEコールの導入で2～3年で変わります。
ブログやPPCで集めたアクセスを
無駄にしないために使いやすくする必要があります。
デザインの問題
ホームページデザインは、
5年も経つと古い感じがします。
デザインも新しいものが
どんどん出ます。
たとえば、加藤整体院様はこのようなホームページから
このようになりました。
このようにデザインがシンプル化されてます。2011年 情報量が少ない
2012年 情報がごちゃごちゃしている
2020年 シンプルに
ホームページをみて、なんとなく
「デザインが古いな～」と思うことがあるかと思います。
ほしい情報がすぐにみつけやすいよう
デザインも進化するのです。
リニューアルの周期は変化があるとき
先生の変化のときが、
リニューアルの周期です。
ホームページリニューアルという
言葉の通り、新しくつくり直します。
施術や対象とする患者様が
大きく変わったときです。
2～3年もしくは3～5年の周期
治療家人生で変化があるのは、
2～3年で体系化されるまで5年という感じです。
新しい施術、考え方、院内の仕組を
3年以内で取り入れて、5年後には体系化されてます。
【初年度】
自費で喜ばれる治療院にしたいと開業されます。右も左もわからず、集められる情報でホームページをつくります。【2～3年】
経営にだいぶ慣れ、自費患者様を集めることと紹介の仕組を形にされます。【3～5年】
ルーティーン化され普通に経営されて新しい方向性を見出します。
上記の周期でいうと、初年度でとりあえず
出来たホームページを3年目で情報を整える感じです。
3年目の経営になれたときか、
5年目の新しい方向性をみつけたとき。
先生の変化のときなので、
リニューアルのベストタイミングです。
経営難におちいったとき
売上が上がらず、どうしようもないときも
リニューアルのよいタイミングです。
経営難になるということは、
患者様がほしいものを提供できてないからです。
大阪の先生は新患が減り、経営難になったときに治療院を見直すよい機会となりました。やっていることにニーズはあると確信はあったのでうまく患者様の考えとニーズがマッチできてないと考えました。メニューを見直し、対象とする患者様を絞り、ホームページをリニューアルしました。集客は成功し、今でもうまくいってます。
方向性が大きく変えるとき、
リニューアルで流れを変えるチャンスです。
大阪の先生がうまくいったのは、
根本的な見直しに合わせたリニューアルでした。
もしも、神頼みのリニューアルだったら、
うまくいかなかったでしょう。
集客ツールを変えるとき
ブログSEOやPPCからSNS集客に
変えるときにもリニューアルは効果的です。
集客方法が変えると、患者層が変わるからです。
・TikTok（10～30代・若者向け）
・Facebook（30～50代・大人向け）
・Twitter（10～40代・流行りが好きな人）
PPCならランディングページ、ブログSEOなら、
SEOに合うホームページ、SNSは好感を持つように。
媒体が変わると集客方法が変わるように
ホームページを変えると反応率が変わります。
「これに絞ります！」というものが
決まったら、リニューアルはベストタイミングです。
以上です。
年数でいうと、2～3年の周期がベストで、
遅くても5年以内でリニューアルした方がよいです。
最高のタイミングは、先生に変化があったときです。
私も変化があったときは、
ホームページをリニューアルしてます。
また、新しいプロジェクトをやりたいと思ったら、
ブログやホームページをつくってます。
頭の中の情報が整理されるので
よい機会だと思ってます。
先生も変化のときには、
院内とホームページを動かしましょう。
